Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
1. Verantwortliche Stelle
AMS Kasilov
3027 Bern, Schweiz
Kontakt: Kontaktformular · vollständige Kontaktangaben im Impressum
Website: ams-models.ch
UID: CHE-326.878.129
AMS Kasilov („AMS“, „wir“, „uns“) ist für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop unter ams-models.ch verantwortlich.
2. Anwendbares Recht
Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb des Online-Shops und die Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich ist:
| Kategorie | Erhobene Daten | Zweck |
|---|---|---|
| Bestelldaten | Name, Lieferadresse, E-Mail, Telefon (optional), Bestelldetails, Zahlungsreferenz | Bestellabwicklung, Versand, Kundenkommunikation |
| Kontodaten | Name, E-Mail, Passwort (verschlüsselt gespeichert) | Verwaltung des Kundenkontos (optional — für eine Bestellung ist kein Konto erforderlich) |
| Zahlungsdaten | Zahlungsart, Transaktionsreferenz | Zahlungsabwicklung (Kartendaten werden ausschliesslich vom Zahlungsanbieter verarbeitet — AMS sieht oder speichert nie vollständige Kartennummern) |
| Kommunikationsdaten | E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht | Beantwortung von Anfragen und Supportanliegen |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten | Funktionalität der Website, Sicherheit, Analyse (über Shopify) |
4. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
- Vertragserfüllung — Bearbeitung, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist (Art. 31 DSG)
- Berechtigtes Interesse — Betrugsprävention, Sicherheit der Website, Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Einwilligung — sofern Sie eingewilligt haben (z. B. Marketing-E-Mails, optionale Cookies)
- Gesetzliche Pflicht — steuer- und buchhaltungsrechtliche Vorgaben nach Schweizer Recht
5. Externe Dienstleister
Wir geben Personendaten an folgende Kategorien von Dienstleistern weiter, ausschliesslich zu den beschriebenen Zwecken:
| Anbieter | Zweck | Weitergegebene Daten |
|---|---|---|
| Shopify Inc. (Kanada) | Hosting der E-Commerce-Plattform, Bestellverwaltung | Bestelldaten, Kontodaten, technische Daten |
| Zahlungsanbieter (TWINT, PostFinance, Visa/Mastercard über Shopify Payments, PayPal) | Zahlungsabwicklung | Zahlungsdaten, Bestellbetrag |
| Die Schweizerische Post | Paketzustellung und Sendungsverfolgung | Name, Lieferadresse, Telefon (für die Zustellbenachrichtigung) |
Werden Daten ins Ausland übermittelt (z. B. an Shopify in Kanada), stellen wir angemessene Datenschutzgarantien gemäss DSG sicher.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die für den Betrieb des Online-Shops unerlässlich sind (Warenkorb, Sitzungsverwaltung, Betrugsprävention). Diese erfordern keine Einwilligung.
Zudem können wir Analyse-Cookies (über Shopify Analytics) einsetzen, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Cookie-Einstellungen können Sie in Ihrem Browser verwalten.
7. Aufbewahrungsdauer
- Bestelldaten: 10 Jahre nach der Transaktion, wie im Schweizer Handels- und Steuerrecht vorgeschrieben (Art. 958f OR)
- Kontodaten: solange das Konto aktiv ist; Löschung auf Anfrage
- Technische Daten/Analysedaten: bis zu 12 Monate
- Kommunikationsdaten: solange zur Erledigung der Anfrage nötig, danach Löschung
8. Ihre Rechte
Nach dem Schweizer DSG haben Sie in Bezug auf Ihre Personendaten folgende Rechte:
- Auskunftsrecht — Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie bearbeiten
- Recht auf Berichtigung — Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung — Löschung Ihrer Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Recht auf Datenherausgabe — Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format
- Widerspruchsrecht — Widerspruch gegen eine Bearbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website verschlüsselt sämtliche Datenübertragungen mit SSL/TLS. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PCI-DSS-konforme Anbieter.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Die aktuelle Fassung ist jederzeit unter ams-models.ch/policies/privacy-policy abrufbar. Wesentliche Änderungen teilen wir auf der Website mit.
11. Aufsichtsbehörde
Sind Sie der Ansicht, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einreichen:
www.edoeb.admin.ch