Versand
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Versandart
Alle Bestellungen werden per Swiss Post Priority mit vollständiger Sendungsverfolgung und Versicherung versendet. Sie erhalten eine Sendungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandkosten
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Unter CHF 300 | CHF 16.00 Pauschale |
| CHF 300 oder mehr | Kostenlos |
Die Versandkosten werden beim Checkout vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
Versandzeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung versandt (Montag–Freitag, ausgenommen Schweizer Feiertage). Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bei Banküberweisung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang (in der Regel 1–2 Bankwerktage nach Überweisung).
Lieferzeit
Swiss Post Priority liefert in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Versand. Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden.
Liefergebiet
AMS liefert ausschließlich an Adressen innerhalb der Schweiz. Internationaler Versand ist derzeit nicht verfügbar.
Wir liefern nicht an Postfächer. Bitte geben Sie eine gültige Wohn- oder Geschäftsadresse an. Falls ein Paket nicht zugestellt werden kann, hinterlässt die Schweizerische Post eine Abholungseinladung und lagert das Paket 7 Tage in Ihrer Poststelle. Nicht abgeholte Pakete, die an AMS zurückgesandt werden, können eine Nachlieferungsgebühr verursachen.
Verpackung
Alle Modelle werden mit Schutzmaterialien verpackt, die dem Wert und der Empfindlichkeit des Artikels entsprechen. Wir legen besonderen Wert auf die Original-Herstellerverpackung, die oft einen erheblichen Sammlerwert hat und Teil dessen ist, wofür Sie bezahlt haben.
Wir sparen nicht an der Verpackung.
Transportversicherung und Schadenmeldungen
Alle Sendungen sind gegen Verlust und Beschädigung während des Transports versichert.
Falls Ihr Modell beschädigt ankommt:
- Fotografieren Sie sowohl den äußeren Versandkarton als auch das Modell sofort nach dem Öffnen — bevor Sie etwas weiteres bewegen oder auspacken
- Melden Sie den Schaden bei der Schweizerischen Post innerhalb von 5 Kalendertagen nach Lieferung (online auf post.ch oder bei Ihrer Poststelle)
- Kontaktieren Sie uns unter info@ams-models.ch innerhalb von 5 Kalendertagen mit Ihrer Bestellnummer und Fotos
AMS wird die Versicherungsmeldung bei der Schweizerischen Post in Ihrem Namen einreichen. Sobald der Anspruch bestätigt ist, organisieren wir einen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.
Wichtig: Meldungen, die nach 5 Tagen eingereicht werden, können von der Schweizerischen Post abgelehnt werden, was unsere Möglichkeiten zur Lösung des Problems einschränkt. Bitte melden Sie Schäden umgehend.
Fragen
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns unter info@ams-models.ch.
Wir antworten innerhalb von 1 Werktag (Mo–Fr, 9:00–18:00 MEZ).